Un cambio en la política técnica de la principal operadora del país ha encendido las alarmas entre los usuarios más avanzados tecnológicamente. Movistar comenzará a bloquear determinadas ONT externas no homologadas a partir del próximo 15 de septiembre de 2026, impidiendo que estos equipos específicos sigan teniendo acceso a su red de fibra óptica.
La organización de consumidores OCU ha sido la encargada de destapar este movimiento, tras detectar que la compañía está enviando comunicaciones a los clientes que han decidido retirar por completo los dispositivos oficiales de la teleco para sustituirlos por modelos independientes adquiridos en el mercado.
¿Podrás seguir utilizando tu propio router en casa?
La respuesta corta es sí, pero con condiciones. Existe un temor generalizado entre los internautas a que la compañía prohíba de forma tajante el uso de routers neutros (aquellos que compran los usuarios para mejorar la cobertura, la velocidad o gestionar de forma avanzada la seguridad de su hogar). Sin embargo, la restricción no ataca directamente al router, sino al puente de conexión.
El escenario se divide según tu instalación actual:
- Si usas tu router conectado al de Movistar: No tendrás ningún problema. Podrás seguir navegando de forma habitual siempre que el aparato de la compañía permanezca encendido y haciendo las funciones de enlace.
- Si eliminaste por completo el equipo de Movistar: Aquí radica el problema. Si utilizas una ONT (el pequeño aparato que transforma la señal de fibra óptica en cable de red) externa que no esté expresamente homologada por la operadora, tu conexión dejará de funcionar a mediados de septiembre.
Las recomendaciones de los expertos si recibes el aviso
Para evitar quedarte sin conexión a internet cuando entre en vigor la desconexión, los técnicos aconsejan revisar cuanto antes la instalación del hogar. La alternativa más viable para los usuarios que no quieren renunciar a sus equipos privados pasa por configurar el router oficial de Movistar en ‘modo bridge’ o monopuesto. Esta función desactiva la parte de gestión del equipo de la operadora y delega todo el control de la red al router propio sin generar conflictos de señal.
Asimismo, los expertos recomiendan a los usuarios afectados conservar de forma segura todas las notificaciones recibidas por parte de la teleco, así como los contratos originales de alta. En el caso de que este cambio de condiciones técnicas suponga un perjuicio grave en la calidad del servicio contratado o no se ofrezcan alternativas viables, los clientes mantienen el derecho a presentar una reclamación formal ante el servicio de atención al cliente de la compañía.
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